Empatie, ascultare, încredere

Inițiativa #NoiFacemUnSpital nu s-a încheiat odată cu aprinderea luminilor, nici cu mutarea primilor pacienți. Noul Spital pe care l-am construit împreună la Marie Curie, alături de peste 350.000 de donatori și peste 8.000 de sponsori, este centrat pe om. 

În primul rând, pe pacienți, pentru care organizăm activități care îi ajută să uite că sunt internați. Apoi, pe părinții care sunt alături de copiii lor zi și noapte și pe cadrele medicale, pentru care facilităm programe de pregătire în străinătate. Asta pentru că învățarea nu se oprește niciodată. 

Jurnalul de fellowship prezintă o serie de povești despre experiența cadrelor medicale de la Marie Curie alături de partenerii noștri. Dr.Mihaela Smărăndoiu, medic primar pediatru, specializat în oncologie pediatrică, participă la un fellowship în spitalul Bambino Gesù din Roma. Citește mai jos o nouă filă din Jurnalul de Fellowship.

Cum arată o zi obișnuită pentru tine, în spitalul din Roma?

O zi obișnuită la Bambino Gesù începe devreme, cu un briefing de echipă, în care discutăm toate cazurile active din clinică și din day hospital. Este un moment esențial pentru coordonarea activității zilnice și stabilirea priorităților. Apoi urmează vizita pacienților internați, care se desfășoară alături de colegii din secție și, din când în când, împreună cu profesorul Locatelli și asistenta-șefă – prezențe care adaugă un plus de rigoare și perspectivă clinică fiecărei discuții de caz. 

Vizita este un moment important pentru evaluarea evoluției fiecărui copil, ajustarea conduitei terapeutice și pentru comunicarea directă cu familiile. Pe parcursul zilei, particip la vizitele zilnice de îngrijire, alături de echipa de nursing, și la întâlnirile multidisciplinare, unde fiecare caz este analizat în detaliu, împreună cu specialiști din diverse arii – de la onco-hematologie și boli infecțioase, la nutriție, imunologie sau psihologie.

Este o atmosferă dinamică, în care colaborarea și comunicarea sunt esențiale. Ritmul este intens, dar bine coordonat, iar întreaga activitate are în centru copilul și familia – ceea ce face ca fiecare zi să fie provocatoare, dar profund motivantă.

Care sunt diferențele față de sistemul medical din România?

O primă diferență majoră o reprezintă organizarea sistemului și accesul la resurse. La Bambino Gesù, fluxurile de lucru sunt extrem de bine structurate, iar accesul la tehnologii moderne și terapii inovatoare este constant și rapid. În România, de multe ori, limitările materiale și birocratice pot încetini unele procese, iar echipele multidisciplinare nu sunt întotdeauna la fel de bine integrate.

De asemenea, colaborarea interdisciplinară este mult mai fluidă aici. Deciziile sunt luate în echipă, cu implicarea specialiștilor din oncologie, hematologie, imunologie, nutriție, psihologie și alte domenii, ceea ce asigură o abordare holistică a pacientului. Totodată, cultura medicală pune un accent puternic pe cercetare și pe actualizarea continuă, ceea ce influențează pozitiv practica clinică.Ce proceduri, tehnologii sau abordări noi ai învățat?

Deși transplantul medular era un domeniu nou pentru mine din punct de vedere practic, experiența profesională acumulată anterior mi-a oferit o bază solidă, care m-a ajutat să asimilez rapid noile cunoștințe.

Tot ce am învățat aici a venit ca o completare firească și valoroasă a formării mele, oferindu-mi o perspectivă complexă asupra unui domeniu deosebit de dinamic. Am avut și am în continuare ocazia să lucrez cu tehnologii și protocoale de ultimă generație, să fiu implicată activ în decizii și să înțeleg în profunzime cât de fin echilibrat și multidisciplinar este acest proces. Fiecare detaliu, fiecare etapă contează, iar această abordare integrată a contribuit esențial la dezvoltarea mea profesională.

Ce competențe noi simți că ți-ai dezvoltat în aceste luni?

În această perioadă, mi-am dezvoltat competențe clinice aplicate în transplantul medular pediatric: de la interpretarea evoluției pacientului în timp real, până la adaptarea conduitei terapeutice în funcție de riscuri și complicații.  De asemenea, am dezvoltat abilități valoroase de comunicare și colaborare în echipe multidisciplinare și multiculturale. Am învățat să gestionez situații stresante cu calm și empatie, ceea ce este esențial în relația cu pacienții și familiile lor.

Ai avut un mentor sau un moment-cheie care ți-a schimbat perspectiva?

Am avut șansa să fiu ghidată de mai mulți mentori valoroși. Profesorul Franco Locatelli și șeful de secție, dr. Pietro Merli, sunt pentru mine exemple de rigoare profesională, claritate decizională și echilibru uman. De la ei am învățat nu doar știință, ci și o anumită etică a actului medical – calmul, respectul față de echipă și deschiderea spre soluții inovatoare.

De-a lungul acestor luni, am fost implicată în mai multe cazuri dificile, în care s-au luat decizii terapeutice complexe într-un timp foarte scurt. Aceste experiențe mi-au schimbat perspectiva și mi-au confirmat cât de esențială este pregătirea continuă și capacitatea de a gândi critic și adaptat fiecărui pacient.

Ce te-a surprins cel mai mult la colegii italieni sau la pacienți?

M-a impresionat dedicarea echipei medicale, dar și nivelul de empatie autentică față de pacienți și familii. Se acordă timp real pentru ascultarea părinților, pentru explicarea planurilor terapeutice și pentru construirea unei relații de încredere. Această abordare creează un spațiu de siguranță și cooperare, care susține nu doar tratamentul în sine, ci și echilibrul emoțional al copilului și familiei.

Ai întâlnit bariere culturale sau lingvistice? Cum le-ai depășit?

La început, bariera lingvistică a fost o provocare, mai ales în comunicarea cu părinții în momente dificile. Totuși, prin expunere continuă, cursuri de limbă italiană și sprijinul colegilor, am reușit să mă adaptez rapid. Cultura profesională deschisă și sprijinul echipei m-au ajutat să mă integrez ușor, iar diferențele culturale le-am perceput mai degrabă ca oportunități de învățare decât ca obstacole.

Îi mulțumim dnei. Dr. Smărăndoiu pentru gânduri și așteptăm cu nerăbdare următoarele pagini din Jurnalul de fellowship.

Învățăm mereu, pentru că numai așa putem oferi, împreună, cele mai bune condiții de tratament copiilor din România. Ne dorim ca viitorul Campus Medical Pediatric, pe care îl construim în completarea noului Spital de la Marie Curie, să devină un centru de referință pentru tratamentul multidisciplinar.

Avem nevoie de sprijinul tău pentru a ne continua proiectele, pentru a facilita fellowshipuri, pentru a construi un Campus Medical Pediatric în care toți copiii din România să fie tratați într-un Spital ca afară. Pentru că și la noi se poate.

Facilităm trainingul personalului medical de la Marie Curie împreună cu partenerul MOL.